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- Step2: 장바구니에 담기
- Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
- Step4: 주문서 작성
- Step5: 결제방법선택 및 결제
- Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

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따라서 주문시 평균 3~4일정도의 배송기간을 고려하여 주문 해주시기 바랍니다.

 

★무통장 입금 주문의 경우 주문서 작성일로부터 3일이내 입금확인이 되지 않으시면
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 고객센터:02-326-1341/02-516-1342

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또 구매하실때 마다 회원등급별로 주문건 상품 금액의 1~3%가 적립되며,
상품 주문시 전액 또는 부분결제수단으로 사용가능합니다.
적립금보다 높은금액의 상품을 주문하실 경우 상품가격과 적립금의 차액만을

카드 또는 무통장 입금으로 결제 해주시면 됩니다.


(단, 한번 적립된 적립금은 현금으로 환불되지 않으니 참고해주세요)

 

★현금결제시 지정하신 입금자와 실제 입금하시는 계좌의 예금주명이 동일하여야 하며,
  만약 일치하지 않은 경우, Q&A 게시판 또는 고객센터로 입금 해주신 예금주명과 입금하신 날짜,
  입금해주신 저희쪽 은행명을 알려주셔야 입금확인이 가능합니다.
  만약 뒤늦게 알려주시는 경우 입금확인이 늦어지게 되어 배송이 지연되거나

  주문 하셨던 상품이 품절 될 수 있습니다.

 

무통장 입금은 상품 구매 대금은 모바일뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서

직접 입금하시면 됩니다.  

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배송비를 제외한 구매 상품 가격의 총액이 5만원 미만인 경우에는 2,200원의 배송료가 부과됩니다.
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상품의 품절, 재고부족 등의 특별한 사유로 인해 지연이 예상될 경우에는 배송지연 안내를 해드립니다.
(명절,연말,휴가철 등의 기간 동안은 배송업체측의 물량 폭주로 인한 배송지연이 예상되오니 양해 바랍니다)

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고객님께서 주문하신 상품은 입금 확인후 배송해 드립니다. 다만, 상품종류에 따라서 상품의 배송이 다소 지연될 수 있습니다.

교환/반품 안내
 

반품 및 교환을 원하시는 경우에는 물품을 받으신후 7일 내에 Q&A 게시판에 글을 남겨주시거나

고객센터로 연락하셔서 접수를 해주셔야 합니다.


Q&A 쪽으로 접수하실 경우 원하시는 환불 방법을 기재 해주셔야 하며

교환이실 경우 원하시는 사이즈/ 색상을 기재해주세요.

무통장입금,실시간 계좌이체 해주신 경우 적립금으로 환불 또는 계좌로환불 가능하시며 후자쪽이시면 송금받으실 계좌번호도 남겨주세요

카드결제하신 주문건 이신경우 적립금환불 또는 카드 전체취소 가능하시며

카드승인 부분취소는 불가능하니 반품하지 않는 상품가격과 배송비에 대한

개인결제를 요청해주시면 된답니다.

 

 

★교환시

모든상품에는 텍(tag)이 있어야 반품 또는 교환 처리가 가능합니다.

상품의 훼손없이 보내드린 상태 그대로여야 합니다.
많은 구김이나 세탁,화장품냄새,오염 등 상품가치를 훼손하여

저희쪽에서 사입처쪽으로의 반품처리가 어렵게 될 것으로 예상될 경우,
반품 또는 교환 처리가 불가능하여 통보없이 반송될 수 있음을 알려드립니다.
또, 온라인 쇼핑몰의 특성상, 주문건이 있어야만 상품 발송이 가능하므로
사이즈나 색상 교환이 아닌 타상품으로 바로교환은 불가능하니,

교환을 원하시는 상품을 적립금으로 환불받으신후 새로 주문건을 작성해주세요.
재고의 정확성과 상품 주문내역의 정확성을 위한 것이니 불편하시더라도 꼭 부탁드립니다.
교환시에는 원하시는 상품의 사이즈나 색상을 상품 철회서에 기재 하여

왕복 배송비용 4400원을 상품과 함께 잘 동봉해주시고
우체국택배 착불로 보내주시면 저희쪽에 입고되어 확인 후 교환 처리하겠습니다.
(단, 상품 불량으로 인해 동일상품으로 교환시의 배송비용은 노웨어가 부담하지만,
 5만원 이상 주문건이어서 무료배송 받으신 주문건 중 반품하시는 상품 가격을 제외하고

5만원 이하일 경우에는 상품 불량으로 반품을 하시더라도 반품하지 않으시는 상품에 대한

초기 배송비용 2200원을 입금 해주셔야 한답니다

불량교환시 다른사이즈 또는 다른색상으로 교환을 원하시면 편도배송비용 2200원은 상품과 함께 동봉 해주셔야 되세요)

 

★반품시
문의는 상품 받으신후 7일안에 Q&A 게시판이나 고객센터로 접수해주세요

접수를 하신 후 반송 역시 1-2일 내에 가능한 신속히 부탁드립니다.
반품제품을 늦게 보내주셔서 상품 진행이 종료되는 경우 재반송 될수 있으니

최대한 빨리 처리해주세요.
무통장 입금 주문건의 경우 계좌환불 또는 적립금 환불이 가능하시구요
카드결제를 해주신 경우 계좌로의 현금환불은 어려우시며 배송비 4400원 동봉하시면 카드 전체취소 가능하시고 착불로만 보내주시면 배송비 차감후 적립금환불 가능하시답니다.


문의전화:02-326-1341/02-516-1342
교환,반품주소: 서울시 마포구 합정동 355-24번지 4층 NOWHERE333

 

★제품에 하자가 있는 경우

고객센터로 문의 주시고 불량상태를 상세히 알려주세요.
불량이 아닌 상품의 디자인 특성상 이해해 주셔야하는 부분들이 있답니다.
문의후 불량으로 판단 되어 접수가 되시면 불량부분에 테이프나 포스트잇을 붙여 알아볼 수 있게끔 해주시고

배송료 동봉없이 우체국 택배를 이용하시어 착불로 보내주세요.
접수를 하지 않으시고 보내시거나 불량으로 상담후 보내주셨는데
저희쪽에 입고되어 확인결과 상품 불량이 아닐시 배송비용 부담하실 수 있으니 유의 부탁드립니다.


 

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환불을 원하시는 경우에는 물품을 받으신후 7일 내에 Q&A 게시판에 글을 남겨주시거나

고객센터로 연락하셔서 접수를 해주셔야 합니다.


Q&A 쪽으로 접수하실 경우 원하시는 환불 방법을 기재 해주셔야 하며 환불시

반품 확인여부를 확인한 후 5영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.
(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리됩니다.)

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